Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały przegląd dokumentów zajmuje zwykle do 4 godzin.
Gambana Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2019
do 4 godzin
przed pierwszą wypłatą
18+
Wejdź w ustawienia konta i odszukaj sekcję weryfikacji. Sprawdź, jakich dokumentów brakuje, i zacznij od tego, który masz pod ręką.
Zrób wyraźne zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu, na płaskim tle i bez odblasków. Upewnij się, że wszystkie cztery narożniki są widoczne.
Dołącz rachunek lub wyciąg z ostatnich tygodni z imieniem, nazwiskiem i adresem. Zanim wyślesz, sprawdź, czy adres zgadza się z tym w profilu.
Zasłoń numer karty poza czterema ostatnimi cyframi i dodaj kopię. Jeśli wpłacałeś BLIKiem lub Przelewem24, przygotuj potwierdzenie z banku.
Po wysłaniu czekaj na wiadomość na adres e-mail z rejestracji. Zespół odpowiada zwykle w ciągu 4 godzin, a braki w plikach wydłużają ten czas.
Ta tabela rozstrzyga, co dokładnie wysłać i czego brakuje w odrzuconym skanie.
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Twoja tożsamość i wiek | |
| Co musi być widoczne | Wszystkie narożniki, dane czytelne, bez odblasków |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Miejsce zamieszkania | |
| Co musi być widoczne | Imię, nazwisko, adres, data z ostatnich tygodni |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Twoja metoda płatności | |
| Co musi być widoczne | Cztery ostatnie cyfry, reszta zasłonięta |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Że to Ty na zdjęciu | |
| Co musi być widoczne | Twarz i dokument w jednym kadrze, ostro |
Przydaje się w chwili, gdy dział weryfikacji prosi o dokumenty dotyczące Twoich pieniędzy.
Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc dział weryfikacji prosi o dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu.
Nowa metoda płatności wymaga sprawdzenia właściciela rachunku, dlatego możesz zostać poproszony o kopię karty lub wyciąg z nowego rachunku.
Nietypowa kwota wpłaty lub wypłaty uruchamia kontrolę źródła środków, więc przygotuj dokument pokazujący, skąd pochodzą te pieniądze.